История о том, как покупатели М.Видео купили микроволновку с грилем, но выяснилось, что гриля нет. После возврата и покупки новой модели, они должны были заплатить 500 рублей, но менеджер сделал скидку. В итоге, покупатели не получили свои деньги обратно, но были прощены.